+
+
+
+
Si funksionon verifikimi OTP
01
Klienti kërkon një rezervim
Shkruan email-in si zakonisht — procesi mbetet i thjeshtë.
02
Arrin një kod me 6 shifra
Një kod verifikimi me përdorim të vetëm dërgohet automatikisht në kutinë e tyre.
03
Rezervimi konfirmohet
Vetëm klientët e verifikuar sigurojnë orarin — kërkesat e lëna ndërpraten vetë.
04
Mungesat ulen
Kontaktet e verifikuara do të thotë kalendare më të plota dhe më pak orë bosh.
Pse verifikimi OTP funksionon
Çfarë humbni pa verifikim OTP
01
Reduktoni ndjeshëm normat e mungesave me informacion kontakti të verifikuar
02
Norma më të larta mungesash nga rezervimet e paverifikuara
03
Kod automatik 6-shifror i dërguar në email-in e klientit
04
Asnjë mënyrë për të konfirmuar vlefshmërinë e adresave email të klientëve
05
Verifikimet e skaduara anulohen automatikisht
06
Orare të humbura nga rezervime false ose të braktisura
07
E thjeshtë për klientët — thjesht shkruani kodin nga email-i i tyre
08
Humbje të ardhurash nga oraret bosh të takimeve
+
+
+
+
Pyetjet e Bëra Më Shpesh
Gjeni përgjigje për pyetjet e zakonshme rreth Rezzervo dhe si ndihmon biznesin tuaj.
Çfarë është verifikimi OTP në Rezzervo?
Kodet njëpërdorimëshe të dërguara në telefonin e klientit vërtetojnë se numri është real para se rezervimi të pranohet, duke bllokuar rezervimet fallco.
Si i ul OTP no-show-t?
Numrat e verifikuar plus rikujtuesit automatikë arrijnë klientë realë me besueshmëri — ulen rezervimet fallco dhe takimet e harruara.
Kur kërkohet kodi?
Gjatë rezervimit, para konfirmimit. Klienti fut kodin e shkurtër një herë dhe rezervimi përfundon menjëherë.
A u duhet klientëve aplikacion apo llogari?
Jo. Kodet vijnë me SMS dhe funksionojnë në çdo celular — pa instalim aplikacioni e pa llogari Rezzervo.
A mund ta kërkoj OTP vetëm për disa shërbime?
Po. Aktivo verifikimin aty ku abuzimi dhemb më shumë — shërbime me vlerë, të gjata apo shpesh të humbura — dhe mbaj të rrjedhshme rezervimet e shpejta.
Po nëse klienti nuk e merr kodin?
Mund të kërkojë ridërgim, dhe stafi mund ta verifikojë apo rregullojë rezervimin manualisht nga paneli nëse numri është i paarritshëm.
A i zëvendëson OTP rikujtuesit?
Jo, punojnë bashkë: OTP verifikon kontaktin që në fillim, dhe rikujtuesit me email e mbajnë takimin në mendje më pas.
A janë të sigurta të dhënat e telefonit të klientëve?
Po. Numrat përdoren vetëm për verifikim dhe komunikim rezervimi sipas politikës tënde të privatësisë dhe procesit GDPR.
A funksionon OTP për numra ndërkombëtarë?
Po. Fusha e telefonit përfshin zgjedhjen e kodit të shtetit që klientët ndërkombëtarë të verifikojnë po aq lehtë.
A i bezdis OTP klientët e vërtetë?
Futja e një kodi të shkurtër merr sekonda dhe pranohet si shenjë besimi — sidomos kur shpjegon se mbron slotin e tyre.
Rezzervo
Online booking for local services
Rezzervo