Kunden-Self-Service-Portal für eigenständige Buchungen
Mit dem Self-Service-Portal von Rezzervo verwalten Ihre Kunden Termine selbst: buchen, verschieben, stornieren – ganz ohne Anruf.
Kunden-Self-Service-Portal für eigenständige Buchungen
Ihre Kunden wünschen sich Flexibilität und Unabhängigkeit. Mit dem Self-Service-Portal von Rezzervo geben Sie ihnen die volle Kontrolle über ihre Termine – und entlasten gleichzeitig Ihr Team.
Funktionen des Kundenportals
1. Eigenständige Buchung und Änderung
Kunden können neue Termine buchen, bestehende verschieben oder stornieren – alles online, rund um die Uhr, ohne Telefonat.
2. Terminhistorie einsehen
Im Portal sehen Kunden alle vergangenen und zukünftigen Termine auf einen Blick. Perfekt zur Planung und Nachverfolgung.
3. Persönliche Einstellungen
Kunden können ihre Kontaktdaten aktualisieren, Zahlungsmethoden verwalten und Benachrichtigungspräferenzen einstellen.
Warum ein Self-Service Portal Ihr Geschäft verbessert
- Weniger Telefonate: Entlasten Sie Ihr Team von administrativen Anfragen.
- Höhere Kundenzufriedenheit: Kunden schätzen die Flexibilität und Kontrolle.
- 24/7 Verfügbarkeit: Terminänderungen sind auch nach Geschäftsschluss möglich.
Fragen oder Ideen?
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